Exclusao de conta
Solicitar exclusao da conta
Voce pode excluir sua conta diretamente pelo app em Configuracoes > Conta > Deletar conta. Por seguranca, o Linko pode solicitar login recente antes de confirmar a exclusao.
Se voce nao conseguir acessar o app, envie um email para devbrenosilva@gmail.com com o assunto "Exclusao de conta Linko". Quando possivel, use o mesmo email cadastrado na conta e informe seu usuario ou email de login. Podemos solicitar confirmacao de identidade antes de processar o pedido.
O que e removido
- Perfil, nome de usuario, dados privados da conta e registro de autenticacao do Firebase.
- Posts, comentarios, recomendacoes, salvos, seguidores, bloqueios, notificacoes e listas vinculadas a conta.
- Imagens enviadas e arquivos do Cloudinary controlados pelo Linko, quando tecnicamente possivel.
- Registros internos de upload aprovado e status privado de apoiador vinculados a conta.
O que pode ser mantido
Reportes, evidencias de moderacao e registros de seguranca podem ser mantidos de forma restrita ou anonimizada quando necessario para prevenir abuso, auditar decisoes, cumprir obrigacoes legais ou resolver disputas.
Provedores externos, como Google Play, RevenueCat, Google AdMob, Google AdSense, Firebase, Vercel e Cloudinary, podem manter registros proprios conforme suas politicas e obrigacoes legais.
Excluir a conta do Linko nao cancela automaticamente assinaturas ativas compradas pelo Google Play, RevenueCat Web Billing ou outro provedor de pagamento. Cancele a assinatura diretamente no provedor de pagamento aplicavel.
Prazo
A exclusao iniciada pelo app comeca logo apos a confirmacao. A maior parte dos dados da conta e removida ou anonimizada em seguida; se alguma limpeza tecnica ficar pendente, a conta pode permanecer desativada enquanto o processo termina.
Pedidos enviados por email normalmente sao analisados e processados em ate 30 dias, salvo quando houver necessidade de verificacao adicional, obrigacao legal, seguranca ou disputa em andamento.
Para detalhes sobre tratamento de dados, consulte tambem a Politica de Privacidade.